RIDGE® TRACKER-KARTE

GOOGLE™ FIND HUB-GRUNDLAGEN

Bei Ridge legen wir bei jedem von uns entwickelten Produkt größten Wert auf Qualität, Sicherheit, Funktionalität und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Die Ridge Tracker-Karte bietet Kompatibilität mit Google Find Hub sowie einen kabellos wiederaufladbaren Akku in einem besonders schlanken Format. Als für „Works with Google's Find Hub“ zertifiziertes Zubehör lässt sie sich direkt in die Find Hub-App auf kompatiblen Android-Smartphones integrieren.

Umfassende Produktdokumentationen, einschließlich Anweisungen, Sicherheitsinformationen, Konformität, Fehlerbehebung und mehr, finden Sie unter Ridge Tracker-Karte – Vollständige Anleitung. Informationen zur Einrichtung mit Apple finden Sie unter Apple® „Wo ist?“®-Grundlagen.

Rechtlicher Hinweis und Nutzerbestätigung

Die Ridge Tracker-Karte ist ausschließlich für die Verwendung mit kompatiblen Android-Geräten bestimmt, wie vom Hersteller angegeben. Die Nutzung dieses Produkts unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Ridge. Diese Dokumente enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten sowie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, verwenden Sie das Produkt nicht und senden Sie es gemäß den Rückgabebedingungen von Ridge zurück. Die fortgesetzte Nutzung dieses Produkts gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen und Richtlinien.

Ridge behält sich das Recht vor, dieses Produkt zu ändern oder zu verbessern und Änderungen am Inhalt dieses Dokuments vorzunehmen, ohne verpflichtet zu sein, Personen oder Organisationen über solche Änderungen oder Verbesserungen zu benachrichtigen. Besuchen Sie die Ridge Produktressourcen für die neuesten Updates und ergänzende Informationen zur Verwendung dieses Produkts.

Die in dieser Ressource genannten Google-Produkte und -Dienste, einschließlich Find Hub, Android und Google Play, werden rein beschreibend verwendet. Android™ und Google Play™ sind Marken von Google LLC. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Weder Google noch seine verbundenen Unternehmen sind für den Betrieb der Ridge Tracker-Karte oder deren Einhaltung von Sicherheits- und Regulierungsstandards verantwortlich. Ridge ist weder mit Google verbunden noch wird Ridge von Google unterstützt.

Funktionen

Find Hub-Kompatibilität: Verfolgen Sie Ihr Ridge Portemonnaie und andere Alltagsgegenstände mit Standortverfolgung, akustischen Signalen und Warnungen bei unbekannten Trackern für zusätzliche Sicherheit. Keine Abonnements oder monatlichen Gebühren erforderlich. Diese Anleitung behandelt ausschließlich die Einrichtung mit Google Find Hub. Informationen zur Einrichtung mit Apple finden Sie unter Apple „Wo ist?“-Grundlagen.
Works with Google's Find Hub: Die Ridge Tracker-Karte hat die Anforderungen der Find Hub-Zertifizierungsrichtlinien von Google erfüllt, einschließlich der Zertifizierung durch ein unabhängiges Prüflabor (3PL), und erfüllt damit Standards für Kompatibilität, Sicherheit und Leistung für eine nahtlose Integration mit Android-Geräten.
Benachrichtigung bei Zurücklassen: Erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung auf Ihrem Android-Gerät, bevor Sie Ihr Portemonnaie oder andere Alltagsgegenstände vergessen. Aktivieren Sie diese Funktion in der Find Hub-App, um stets einen Schritt voraus zu sein.
Sprachaktiviertes Tracking: Verwenden Sie den Google Assistant, um Ihre Ridge Tracker-Karte klingeln zu lassen oder ihren Standort auf einer Karte anzuzeigen.
Standortfreigabe: Teilen Sie den Tracking-Zugriff über die Funktion „Standort des Objekts teilen“ der Find Hub-App mit bis zu zehn vertrauenswürdigen Kontakten. Kontakte können den Standort des Trackers sehen und Benachrichtigungen erhalten, ohne Ihre Einstellungen ändern zu können.
95-dB-Ortungssignal: Laut genug, um auch in lauten Umgebungen gehört zu werden. Für optimale Leistung platzieren Sie die Tracker-Karte unter Ihrem Geldband/Ihrer Geldklammer. In offenen Bereichen kann sie eine Reichweite von bis zu 90 Metern (300 Fuß) erreichen; in einem Ridge Portemonnaie kann die Reichweite variieren.
Kabellos wiederaufladbarer Akku: Langlebiger 155-mAh-Akku mit kabelloser Ladefunktion für ein nahtloses Nutzungserlebnis. Der Akku ist mit jedem kabellosen Qi- oder MagSafe-Ladegerät (nicht im Lieferumfang enthalten) kompatibel und bietet eine Akkulaufzeit von bis zu 10 Monaten. Der Akku muss nicht ausgetauscht werden.
IP68-Wasser- und Staubschutz: Vollständig gegen Staub versiegelt und für das Untertauchen in Wasser ausgelegt, zum Schutz vor Verschütten, Regen und versehentlichem Herunterfallen ins Wasser.
Erweiterter Datenschutz: Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Tracking sorgt dafür, dass Ihre Standortdaten sicher und privat bleiben. Google fungiert als alleiniger Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Ridge hat keinen Zugriff auf Ihren Standort oder auf Daten, die über das Find Hub-Netzwerk übertragen werden.

Spezifikationen

Kompatibilität: Android 9.0 oder neuer
Abdeckung: Weltweite „Lost & Found“-Plattform
Reichweite: Bis zu 90 Meter (300 Fuß) in offenen Bereichen; die Reichweite kann variieren, wenn die Karte in einem Ridge Portemonnaie platziert wird.
Wasserbeständigkeit: IP68-Wasser- und Staubschutz
Zertifizierung: Works with Google's Find Hub
Wiederaufladbar: Eine vollständige Ladung hält bis zu 10 Monate

Alle technischen Daten finden Sie unter Ridge Tracker-Karte – Vollständige Anleitung.

So richten Sie Ihre Ridge Tracker-Karte ein

Was Sie benötigen:

Android-Gerät mit Android 9.0 oder neuer
Aktiviertes Bluetooth
Internetverbindung
Aktivierte Standortdienste
Find Hub-App geöffnet und einsatzbereit

Einrichtungsschritte:

Laden Sie Ihre Ridge Tracker-Karte vor der ersten Verwendung mindestens 1 Stunde lang auf
Drücken Sie die Taste einmal, um das Gerät einzuschalten. Das Gerät gibt einen Signalton aus und die rote LED blinkt
Öffnen Sie die Find Hub-App und tippen Sie auf das „+“-Symbol, um ein neues Objekt hinzuzufügen
Wählen Sie „Tracker-Karte“ aus und tippen Sie auf „Verbinden“
Halten Sie Ihre Ridge Tracker-Karte in die Nähe Ihres Android-Geräts, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und schließen Sie die Kopplung ab
Benennen Sie Ihre Tracker-Karte in der App, tippen Sie auf „Fertig“, und schon sind Sie startklar

So verwenden Sie Ihre Ridge Tracker-Karte

Mit der Find Hub-App können Sie Ihre Ridge Tracker-Karte ganz einfach über Ihr Android-Gerät orten.

So finden Sie Ihre Tracker-Karte:

Öffnen Sie die Find Hub-App
Wählen Sie das entsprechende Objekt aus, um dessen Standort auf der Karte anzuzeigen

Wenn sich Ihre Tracker-Karte außerhalb der Reichweite befindet:

Überwachen Sie den zuletzt bekannten Standort in der Find Hub-App
Nutzen Sie das Find Hub-Netzwerk von Android-Geräten in der Nähe, um sie leichter zu finden
Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn die Ridge Tracker-Karte außerhalb der Reichweite gerät

Anforderungen für optimale Leistung:

Bluetooth ist eingeschaltet
Eine Internetverbindung ist verfügbar
Die Standortdienste sind auf Ihrem Android-Gerät aktiviert
Für optimale Leistung platzieren Sie die Tracker-Karte unter Ihrem Geldband/Ihrer Geldklammer.

So schalten Sie Ihre Ridge Tracker-Karte ein/aus oder setzen sie zurück

Einschalten:

Drücken Sie die Taste einmal
Das Gerät gibt einen Signalton aus und die rote LED blinkt zur Bestätigung der Aktivierung
Öffnen Sie die Find Hub-App und überprüfen Sie, ob die Karte als online angezeigt wird
Eine erneute Kopplung ist nicht erforderlich, solange die Karte mit Ihrem Google-Konto verknüpft bleibt

Ausschalten:

Halten Sie die Taste gedrückt, bis Sie drei Signaltöne hören, und lassen Sie sie dann los
Die rote LED blinkt einmal pro Signalton
Die Ridge Tracker-Karte ist nun ausgeschaltet und sendet keinen Standort mehr und reagiert nicht mehr auf Signal- oder Ortungsanfragen
Hinweis: Die Karte bleibt mit Ihrem Google-Konto gekoppelt, bis Sie sie entfernen

Zurücksetzen:

Öffnen Sie die Find Hub-App und entfernen Sie die Ridge Tracker-Karte aus Ihrem Konto
Schalten Sie die Ridge Tracker-Karte ein
Drücken Sie die Taste viermal. Halten Sie sie beim vierten Drücken gedrückt, bis Sie einen langen Signalton hören

Verbindungs-Timeout: Wenn die Karte nicht innerhalb von 5 Minuten nach dem Einschalten gekoppelt wird, gibt sie vier Signaltöne aus. Halten Sie die Taste auf der Vorderseite der Ridge Tracker-Karte vier Sekunden lang gedrückt und setzen Sie die Einrichtung fort.

Netzwerk wechseln: Um Ihre Ridge Tracker-Karte von Google Find Hub zu Apple „Wo ist?“ oder von Apple „Wo ist?“ zu Google Find Hub zu wechseln, ist ebenfalls ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich. Die Karte kann jeweils nur mit einem Netzwerk eingerichtet werden.

Verbindung mit einem anderen Gerät: Die Ridge Tracker-Karte kann jeweils nur mit einem Google-Konto verbunden sein. Um sie mit einem anderen Android-Gerät zu verbinden, auf dem dasselbe Google-Konto angemeldet ist, öffnen Sie einfach die Find Hub-App auf dem neuen Gerät. Um sie auf ein anderes Google-Konto zu übertragen, öffnen Sie die Find Hub-App, tippen Sie auf „Objekt entfernen“ und folgen Sie anschließend den Einrichtungsschritten, um sie mit dem neuen Konto zu koppeln.

So laden Sie Ihre Tracker-Karte auf

Kabelloses Laden:

Die Ridge Tracker-Karte unterstützt kabelloses Laden
Verwenden Sie ein beliebiges Qi-zertifiziertes oder MagSafe-kompatibles kabelloses Ladegerät
Legen Sie die Tracker-Karte mit der Vorderseite nach unten auf ein kabelloses Ladegerät und richten Sie das Ladesymbol (Kreis mit Blitz) auf der Rückseite der Karte mittig auf dem Ladepad aus
Ein Signalton bestätigt, dass der Ladevorgang begonnen hat

Ladeanzeigen:

Blaue Leuchte: Das Gerät wird geladen
Grüne Leuchte: Das Gerät ist vollständig geladen

Akkulaufzeit:

Bis zu 10 Monate bei einer vollständigen Ladung
Ihr Android-Gerät benachrichtigt Sie über die Find Hub-App, wenn der Akku schwach ist
Laden Sie das Gerät vor der ersten Kopplung mindestens 1 Stunde lang auf

Vollständige Ladeanweisungen und Hinweise zur Akkupflege finden Sie unter Ridge Tracker-Karte – Vollständige Anleitung.

Fehlerbehebung

F: Die Ridge Tracker-Karte wird in der Find Hub-App nicht angezeigt.

Laden Sie die Ridge Tracker-Karte vor dem Kopplungsversuch mindestens 1 Stunde lang auf
Drücken Sie die Taste einmal, um die Karte einzuschalten; das Gerät gibt einen Signalton aus und die rote LED blinkt
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth, WLAN, Standortdienste und Google Play-Dienste eingeschaltet und auf dem neuesten Stand sind
Stellen Sie sicher, dass Sie in der Find Hub-App mit dem richtigen Google-Konto angemeldet sind
Stellen Sie sicher, dass die Find Hub-App auf die neueste Version aktualisiert ist
Wenn die vorherigen Schritte nicht funktionieren: Setzen Sie die Ridge Tracker-Karte zurück und starten Sie Ihr Smartphone neu

F: Warum wird der Standort meiner Ridge Tracker-Karte nicht aktualisiert? Das Find Hub-Netzwerk von Google ist kein Echtzeit-GPS, daher ist eine gewisse Verzögerung normal. Wenn die Aktualisierungen jedoch offenbar stecken bleiben, gehen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch:

Stellen Sie sicher, dass die Standortberechtigung für die Find Hub-App auf „Immer zulassen“ und nicht auf „Nur bei Verwendung der App“ eingestellt ist
Stellen Sie sicher, dass der Find Hub-App die Berechtigung „Geräte in der Nähe“ erteilt wurde
Deaktivieren Sie die Akkuoptimierung für die Find Hub-App: Einstellungen > Apps > Find Hub > Akku > „Nicht eingeschränkt“
Stellen Sie in den Einstellungen der Find Hub-App die Option „Geräte finden, die offline sind“ auf „Mit Netzwerk in allen Bereichen“, für eine bessere Abdeckung in wenig frequentierten Gebieten
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist, und bewegen Sie sich mit Ihrem Smartphone, um eine Weiterleitung durch ein Gerät in der Nähe auszulösen

F: Die Find Hub-App zeigt „Kein Standort gefunden“ an. Dies geschieht in der Regel, wenn sich die Ridge Tracker-Karte außerhalb der Bluetooth-Reichweite befindet (mehr als 90 Meter/300 Fuß), wenn sie kürzlich von keinem Android-Gerät in der Nähe erkannt wurde oder wenn die Ridge Tracker-Karte ausgeschaltet ist, einen leeren Akku hat oder physisch blockiert ist. Die Reichweite kann außerdem variieren, wenn die Tracker-Karte in einem Ridge Portemonnaie platziert wird. Wenn der Standort eher veraltet als gänzlich fehlend wirkt, wählen Sie die Ridge Tracker-Karte in der Find Hub-App aus und tippen Sie auf „Letzten Standort synchronisieren“. Falls dies das Problem nicht löst, setzen Sie die Ridge Tracker-Karte zurück und verbinden Sie sie erneut.

F: Verfügt die Ridge Tracker-Karte über Precision Finding („Genaue Suche“)? Nein, die Ridge Tracker-Karte verwendet weder Ultra-Wideband (UWB) noch Echtzeit-GPS. Stattdessen nutzt sie Bluetooth, um sich mit Android-Geräten in der Nähe zu verbinden, die ihren Standort dann über das Find Hub-Netzwerk weiterleiten. Die Ridge Tracker-Karte bietet lediglich grundlegendes Standort-Tracking mit Näherungsbenachrichtigungen und akustischem Signal und verfügt nicht über Precision-Finding-Funktionen wie Richtungspfeile auf dem Bildschirm oder genaue Entfernungsmessungen. Wenn Sie sich in der Nähe des zuletzt bekannten Standorts befinden, verwenden Sie die Funktion „Ton abspielen“ in der Find Hub-App, um das 95-dB-Signal auszulösen und die Karte anhand des Tons zu finden.

F: Funktioniert die Ridge Tracker-Karte in meinem Ridge Portemonnaie? Ja, die Ridge Tracker-Karte ist so konzipiert, dass sie in Ridge Portemonnaies funktioniert. Die RFID-blockierenden Platten blockieren nur die Frequenzen, die von Kreditkarten und kontaktlosen Zahlungen verwendet werden, nicht Bluetooth. Für optimale Leistung platzieren Sie die Tracker-Karte unter Ihrem Geldband/Ihrer Geldklammer. In offenen Bereichen kann sie eine Reichweite von bis zu 90 Metern (300 Fuß) erreichen; in einem Ridge Portemonnaie kann die Reichweite variieren.

Weitere Fragen zur Fehlerbehebung finden Sie unter Ridge Tracker-Karte – Vollständige Anleitung.

Freigabe & Datenschutz

F: Kann ich die Ridge Tracker-Karte mit mehr als einem Google-Konto koppeln? Nein, jede Ridge Tracker-Karte kann jeweils nur mit einem Google-Konto verknüpft werden. Um das Eigentum zu übertragen, entfernen Sie sie zunächst aus Ihrem aktuellen Google-Konto; anschließend kann der neue Nutzer sie seinem Google-Konto hinzufügen.

F: Kann ich die Ridge Tracker-Karte mit anderen Personen teilen? Ja, Sie können den Tracking-Zugriff über die Funktion „Standort des Objekts teilen“ der Find Hub-App mit bis zu zehn vertrauenswürdigen Kontakten teilen. Kontakte können den Standort des Trackers sehen und Benachrichtigungen erhalten, jedoch keine Einstellungen ändern oder das Gerät aus Ihrem Konto entfernen.

F: Kann mich eine andere Person mit meiner Ridge Tracker-Karte verfolgen? Dies ist äußerst unwahrscheinlich. Das Find Hub-Netzwerk von Google verfügt über integrierte Anti-Stalking-Schutzfunktionen, die unerwünschtes Tracking erkennen und Nutzer davor warnen. Dieser Schutz funktioniert plattformübergreifend: Sowohl Android- als auch iPhone-Nutzer in der Nähe werden benachrichtigt, wenn eine unbekannte Ridge Tracker-Karte von ihrem Eigentümer getrennt ist und sich offenbar mit ihnen bewegt. Unter Android können Sie außerdem jederzeit selbst prüfen, ohne auf eine Warnung zu warten, indem Sie zu Einstellungen > Sicherheit & Notfall > Unbekannte Tracker-Warnungen gehen und auf „Jetzt scannen“ tippen. iPhone-Nutzer können auf die gleiche Weise prüfen, indem sie die „Wo ist?“-App öffnen und „Bei dir entdeckte Objekte“ aufrufen. Wird ein Tracker gefunden, verwenden Sie die Find Hub-App (oder „Wo ist?“ auf dem iPhone), um einen Signalton darauf abzuspielen, um ihn zu orten, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um weitere Maßnahmen zu ergreifen.

F: Wenn jemand meine Ridge Tracker-Karte findet, kann diese Person sie zurücksetzen? Nein. Die Ridge Tracker-Karte bleibt an Ihr Google-Konto gebunden, bis Sie sie selbst entfernen. Nur Sie können das Eigentum auf eine andere Person übertragen.

F: Kann ich meine Ridge Tracker-Karte zwischen Google Find Hub und Apple „Wo ist?“ wechseln? Ja. Die Ridge Tracker-Karte unterstützt beide Netzwerke, jedoch jeweils nur eines gleichzeitig. Um von Google Find Hub zu Apple „Wo ist?“ zu wechseln, entfernen Sie die Karte aus der Find Hub-App und setzen Sie sie anschließend auf die Werkseinstellungen zurück. Drücken Sie die Taste viermal und halten Sie sie beim vierten Drücken gedrückt, bis Sie einen langen Signalton hören. Folgen Sie nach dem Zurücksetzen den Einrichtungsschritten in Apple „Wo ist?“-Grundlagen, um die Karte mit der „Wo ist?“-App zu koppeln.

Vollständige Informationen zu Freigabe und Datenschutz finden Sie unter Ridge Tracker-Karte – Vollständige Anleitung.

Datenschutz & Datensicherheit

Die Ridge Tracker-Karte funktioniert über das Find Hub-Netzwerk von Google, das Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet, um Ihre Standortdaten zu schützen. Google fungiert als alleiniger Verantwortlicher für alle Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer Ridge Tracker-Karte. Ridge hat keinen Zugriff auf Ihren Standort, Ihre Google-Kontodaten oder Daten, die über das Find Hub-Netzwerk übertragen werden.

Anti-Stalking-Schutz:

Für Nutzer von Android-Geräten (Android 6.0+): Automatische Warnmeldungen, wenn sich ein unbekannter Tracker offenbar mit Ihnen bewegt, mit der Option, einen Signalton auf dem unbekannten Tracker abzuspielen, um ihn zu orten, und den Anweisungen auf dem Bildschirm zu folgen, um weitere Maßnahmen zu ergreifen.
Für iPhone-Nutzer (iOS 17.5+): Automatische Warnmeldungen über die „Wo ist?“-App, wenn sich eine unbekannte Ridge Tracker-Karte offenbar mit Ihnen bewegt, mit derselben Option, einen Signalton abzuspielen und den Anweisungen auf dem Bildschirm zu folgen.
Als zusätzliche Absicherung für Geräte ohne diese Warnmeldungen: Die Ridge Tracker-Karte gibt automatisch ein akustisches Signal aus, wenn sie über einen längeren Zeitraum vom Eigentümer getrennt ist und sich in Bewegung befindet, und hilft so zu erkennen, ob jemand ohne Erlaubnis einen Tracker an Ihren Gegenständen angebracht hat.

Um die Ridge Tracker-Karte zu deaktivieren und jegliche Standortübermittlung zu stoppen, halten Sie die Taste gedrückt, bis Sie drei Signaltöne hören, und lassen Sie sie dann los. Die rote LED blinkt einmal pro Signalton zur Bestätigung.

Datenschutzressourcen:

Google-Datenschutzrichtlinie: Google-Datenschutzrichtlinie
Ridge-Datenschutzrichtlinie: Ridge-Datenschutzrichtlinie
Find Hub-Support: Google Find Hub-Support

Vollständige Informationen zu Datenschutzkontrollen, Datenlöschung und Konformität finden Sie unter Ridge Tracker-Karte – Vollständige Anleitung.

Zertifizierung & Konformität

Works with Google's Find Hub: Zertifiziert gemäß den Standards von Google für Kompatibilität, Sicherheit und Leistung im Find Hub-Netzwerk.

FCC-ID: 2APRQ-TRACKERCARD
IC-ID: 29089-TRACKERCARD

Die vollständige Dokumentation zu Regulierung und Konformität finden Sie unter Ridge Tracker-Karte – Vollständige Anleitung.

Überarbeitet am 18. August 2026